Digitale Aus- und Weiterbildung bei der Heraeus Comvance

Die Digitalisierung und die Heraeus Quarzglas Bitterfeld GmbH & Co. KG sind eng miteinander verknüpft. Das liegt zum einen daran, dass wir in Bitterfeld seit nunmehr fast 30 Jahren Quarzglas produzieren und heute, als Teil der Heraeus Comvance, einer der weltweit größten Hersteller von synthetischem Quarzglas für Telekommunikation sind.

Unser Produkt wird unter anderem zur Herstellung von Glasfaserkabel verwendet, welches beim Breitbandausbau eine wichtige Grundlage bildet und durch Bereitstellung schneller Netzanschlüsse entscheidend zur Digitalisierung beiträgt. Des Weiteren sind wir natürlich bestrebt, betriebsinterne Prozesse soweit es geht digital zu gestalten. Dies beginnt schon bei der Dokumentation und Steuerung von Prozessen bis hin zur digitalen Erfassung von Arbeitszeiten.

Was uns hier aber wirklich von anderen Unternehmen unterscheidet ist unsere moderne Online-Lernplattform. Diese ermöglicht es unseren Mitarbeitern nicht nur, sich Inhalte  und Themen selbstständig anzueignen, man kann diese auch mit- und umgestalten. Denn anders als üblich basiert diese Plattform nicht auf standardisierten Inhalten von externen Anbietern. Kurse und Schulungen werden betriebsintern und damit auch sehr viel spezifischer und effektiver erarbeitet. Jeder Kollege hat Zugriff und kann Verbesserungsvorschläge anbringen, was auch einen gewissen Anreiz zum sorgfältigen Umgang mit der Plattform darstellt. Es ist in gewisser Weise also ein Arbeitsmittel, das von Mitarbeitern für Mitarbeiter zur Verfügung gestellt wird.

Unsere Lernplattform ist über die Jahre zu einem wichtigen Bestandteil unserer Arbeitskultur herangewachsen, man könnte fast sagen zu einem Teil unseres „Teams“.
Denn wichtige Betriebsabläufe, für die früher eine Vielzahl von Mitarbeitern und Arbeitsstunden nötig waren, werden heutzutage über sie geregelt. Ein gutes Beispiel
hierfür ist die neue Struktur unserer Anlernphasen für neue Mitarbeiter und Auszubildende. Früher mussten erfahrene Kollegen viel Zeit investieren, um diese
fachgerecht in die Prozesse und Anlagenteile einzuführen. Heutzutage sind, vor dem tatsächlichen Arbeitsbeginn, ausführliche Kurse auf der Plattform zu absolvieren, dank
welcher man gute Kenntnisse über Anlagen, Prozesse, Aufgaben und Vorschriften vermittelt bekommt. Das angeeignete Wissen wird oftmals durch einen kleinen Test
überprüft, mögliche Wissenslücken offenbart und diese geschlossen. Dies generiert für unseren Standort einen essenziellen Mehrwert, da weniger Arbeitskraft gebunden wird
und Betriebsneulinge anstelle einer temporären, tendenziellen Belastung eine sofortige Unterstützung darstellen.

Da unsere Produktionsabläufe teilweise sehr komplex sind und sich ständig weiterentwickeln, ist die Plattform für alle Kollegen wichtig. Dank ihr können bei Fragen oder Unklarheiten schnell und unkompliziert Lösungen gefunden werden. Auch alltägliche Betriebsabläufe werden stark vereinfacht. Unterweisungen zu den Themen Arbeitsschutz, Sicherheit oder Umweltschutz müssen in unserer Branche regelmäßig durchgeführt werden, damit ein sicherer und nachhaltiger Betrieb gewährleistet werden kann. Diese Unterweisungen durchzuführen, stellte immer einen enormen Aufwand dar, was angesichts einer Belegschaft von knapp 400 Personen auch nicht verwundern dürfte. Es mussten alle Schichtleiter informiert, passende Termine gefunden und Unterschriftlisten angefertigt werden. All diese Dinge entfallen nun, denn viele Unterweisungen und Belehrungen können von jedem persönlich auf der Lernplattform bearbeitet werden.

Das System erinnert die Mitarbeiter an Fristen oder informiert Vorgesetzte über fehlende Unterweisungen. Außerdem unterstützt die Plattform unsere Mitarbeiter auch in ihrer persönlichen Entwicklung, denn jeder hat die Möglichkeit sich darüber für diverse Weiterbildungen oder Kurse anzumelden. Diese reichen vom Basiswissen, wie der Erstellung einer PowerPoint-Präsentation, bis hin zu bereichsspezifischen Lerneinheiten. Die Angebote sind hier vielfältig und schaffen Platz, um im Rahmen des betrieblichen Nutzens, eigene Interessen zu verfolgen und wichtige Themen zu vertiefen. Und falls trotzdem noch Wünsche offenbleiben, besteht für alle die Möglichkeit, Kurse zu eigens gewählten Themen anzufragen.

Alles in Allem ist die Bitterfelder Lernplattform eine große digitale Erfolgsgeschichte für unseren Betrieb. Sie bereichert unseren Betriebsalltag, indem sie uns wichtige Aufgaben abnimmt, organisatorische Abläufe vereinfacht und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Diese Form des Lernens ist für mich die Zukunft und
sollte auch in der Ausbildung vorangetrieben werden. So könnten die Ausbilder entlastet werden, da fachliche Inhalte mit der Praxis gut verknüpft werden können. Das Beispiel der Heraeus Comvance Lernplattform geht hier als gutes Beispiel voran.

Elias Goßler, Auszubildender zum Chemikanten der Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG