Aus dem Hamsterrad zur Digitalisierung - sich spitz statt breit neu erfinden!

Die Sonne spiegelt sich glänzend auf der Wasseroberfläche, eine lauwarme Brise weht um die Nase, ein eisgekühltes Getränk in der Hand, während das Boot gleichmäßige Wellen nach sich zieht. Klingt wie Urlaub? Dank unseres Ausbildungskonzepts fühlt sich bereits der Weg dorthin wie Urlaub an.

Wir, das Team vom BZ Weber, möchten durch qualitativ hochwertige Ausbildungen, verbunden mit geringstmöglichem Zeitaufwand und wenig Papierkram, im Gedächtnis unserer Kunden bleiben. Egal ob berufliche  Maschinenführer-ausbildung oder privater See- und Binnenschein, unsere Kunden durchlaufen den Anmeldeprozess, die theoretische
Ausbildung und Prüfungsvorbereitung komplett digital. Wir bieten unseren Kunden somit einen großen Mehrwert, denn die Ausbildungen können egal an welchem Ort, egal zu welcher Uhrzeit und egal in welchem Tempo nach individuellen Bedürfnissen absolviert werden.

Wie klar und einfach unser System ist, möchten wir gern am Beispiel der Bootsausbildung näher erläutern:
Unsere Kunden besuchen unsere Website oder eine der bekannten Websites für Erlebnisgeschenke. Dank SEO und SEA ist dieser Weg der Übliche, der zum Kauferlebnis führt. Hier sind Führerscheinarten im Videotutorial erklärt und mit ausführlichen FAQ versehen. Natürlich besteht auch die Möglichkeit, sofort Kontakt aufzunehmen. Ist der passende Kurs ausgewählt, kann auch direkt der gewünschte Termin für die Praxis ausgewählt werden. Im Anschluss wird zum Beispiel via Paypal oder Sofortüberweisung bezahlt.

Ab diesem Moment läuft unsere Kommunikation sowie alle Informationen zu seiner konkreten Buchung, Dank rund 4.000 Zeilen Code Java.GS, welcher unsere
Buchungsplattform mit einer Videocontent-Plattform und einem Mailingsystem verbindet, voll automatisiert im Workflow. Nach der Buchung erhalten unsere Kunden eine Bestätigungsmail. Per Klick auf das in der Mail enthaltene Video werden sie Willkommen geheißen und erfahren alle notwendigen Schritte bzw. Dokumente, die für den Führerscheinantrag notwendig sind. Weiterhin gibt es nützliche Infos darüber, welche Lerntaktik sich bewährt hat. Weitere Klicks auf beinhaltete Links führen zu allen Antragsunterlagen sowie eine Preview für den Ablauf der praktischen Ausbildung, zu unterhaltsamen lehrreichen Videopodcasts zum besseren Verständnis der Theorie, dem Zugang zur Lernsoftware, sowie mit einer Drohne verfilmte und nachvertonte Boots-Manöverfahrten, welche später in der praktischen Prüfung absolviert werden müssen und zu guter Letzt der Theorieprüfungsvorbereitung.

Danach folgen automatisch wöchentliche Mails mit einem „gutgemeinten erhobenen Zeigefinger“, der Erinnerung, alle erforderlichen Antragsunterlagen einzureichen. Zur
Sicherheit erhält der Kunde eine Bestätigung, wenn alle Unterlagen korrekt eingereicht wurden bzw. einen Hinweis und Unterstützung falls Nachbesserungsbedarf besteht.
Nachdem der Antrag gestellt, die Theoriepodcasts absolviert und die Möglichkeit an der Teilnahme an einem Live-Webinar genutzt wurde, steht die praktische Ausbildung an.
Getreu nach dem Motto, einmal Anreisen und am Sonntag den eigenen Führerschein in den Händen halten, ersparen wir unseren Kunden mehrmaligen Reiseaufwand und damit verbundene Kosten und Zeitaufwendung.

Indikatoren, die diesem System Erfolg zollen, sind letztes Jahr vollständig ausgebuchte Kurse mit Kunden aus Flensburg, vom Bodensee und ganz Deutschland. In Zahlen ausgedrückt haben wir mit der Umstellung auf dieses System unsere Bootsausbildung in einem Jahr um 716% steigern können. Nachdem diese unkomplizierte Art und Weise der Ausbildung von unseren Privatkunden so dankend angenommen wurde, wurde unsererseits auch das Ausbildungsangebot für unsere Geschäftskunden im Bereich Maschinenführer weiterentwickelt und digitalisiert. Auch hier erfolgt die theoretische Ausbildung digital via Unterweisungsvideos. Diese können zu jeder Uhrzeit und beliebig oft konsumiert werden und mittels „Kommentarfunktion“ kann direkt und sofort ein Ausbilder befragt werden. Somit müssen Unternehmen ihre Mitarbeiter nicht mehr im laufenden Arbeitsbetrieb freistellen, verhindern Maschinenleerlauf und unproduktive Arbeitszeit und haben neue Mitarbeiter sofort einsatzbereit.

Die praktische Ausbildung übernehmen wir bei uns oder ganz bequem im Kunden-Unternehmen. Somit bietet unser System auch enorme Zeit- und Kostenersparnisse für unsere Geschäftskunden. Vor allem in hiesiger Region können wir uns mit unserem Ausbildungskonzept von unseren Wettbewerbern abheben und sehen uns in einer Vorreiter- und Vorbildfunktion für moderne, zeitgemäße und effiziente Ausbildung.